Как оплатить городской телефон на портале MOS.RU – инструкция

Способы оплаты

Средства зачисляются на лицевой счет сразу после оплаты.

При оплате услуг МГТС Комиссия составляет 0% в банках: МТС Банк ПАО, Промсвязьбанк ПАО, Мособлбанк, Киви Банк АО, МКБ ПАО, Платина КБ ООО, ПАО ВТБ.

Раздел оплаты услуг МГТС обычно находится в блоках Связь, ЖКХ или Коммунальные платежи. При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС. Оплатить услуги МГТС без комиссии можно в: ДельтаТелеком, ЕСГП ОАО, Кампэй ООО, КИБЕРПЛАТ ООО, КИВИ ЗАО, КОКК АО, ЛИДЕР НКО ЗАО, МКЦ НКО ОАО, Рапида ООО, Свободная касса ООО, ТПР ООО, ТЕХНО ПЛАТ.

Возможность оплаты услуг без комиссии через Сбербанк РФ имеется только при использовании сервиса Сбербанк on-line.

МГТС – один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Мы предлагаем возможности высококачественной телефонии, Интернета и других инновационных технологий на выгодных условиях. Теперь оплату за использование Домашнего телефона МГТС, как и другой услуги, можно внести онлайн или с банковской карты.

Список услуг

МГТС предоставляет широкий перечень услуг, которые помогут постоянно оставаться на связи и быть в курсе актуальных событий. Для этого достаточно включить в пакет:

  • Телефонию
  • Интернет
  • Телевидение
  • Мобильную связь
  • Систему охраны
  • Технологию Умный дом

Их можно подключить по отдельности или добавить в комплект. Оплата телефона МГТС, как и остальных услуг, выставляется в Едином счете.

Узнать стоимость домашнего телефона МГТС, охранной системы или ТВ можно по телефону, , в Личном кабинете или в Центрах продаж и обслуживания. Вы также можете привязать к Личному кабинету электронный счет. Это позволит погашать задолженность или вносить предоплату одним кликом.

Способы оплаты услуг МГТС

Мы сделали все, чтобы максимально упростить оплату наших услуг.

Все услуги МГТС оплачиваются в Едином счете любым удобным для вас способом.

Мы рекомендуем выбрать метод доставки счета по электронной почте и оплачивать онлайн или через Личный кабинет.

Разблокировка при погашении задолженности происходит от 30 минут до двух часов, и вам больше не требуется оставлять сообщение об оплате.

Оплата в Личном кабинете БЕЗ КОМИССИИ

Оплата услуг возможна с помощью банковской карты после регистрации в ЛК.
Получить пароль для входа в ЛК можно на форме регистрации или по телефону
Единого контактного центра:
Москва 8 495 636-0-636
Московская область 8 800 250-0-050 или в любом Центре обслуживания

Автоплатеж с помощью сервиса МТС Деньги

Услуга «Автоплатеж МТС» – это удобный и надежный способ оплаты, который позволит Вам быстро и легко позаботиться о регулярной и своевременной оплате услуг МГТС.

Онлайн оплата

МТС Деньги – со счета телефона МТС или банковской картой.

Центры продаж и обслуживания

При оплате услуг связи в Центрах продаж и обслуживания комиссия 0% и моментальное зачисление платежа на ваш номер телефона. При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС.

Салоны – магазины МТС

При оплате за услуги связи в Салонах – магазинах МТС Комиссия 0% и моментальное зачисление платежа на ваш лицевой счет. Ближайший Салон МТС.

Электронные терминалы и банкоматы БЕЗ комиссии

Раздел оплаты услуг МГТС находится в блоках Связь, Интернет, Мобильная связь, Коммунальные платежи и пр.
При совершении платежа вы можете использовать как городской, так и мобильный номер абонента МГТС.
Оплатить услуги МГТС без комиссии можно в терминалах и банкоматах: МТС-Банк ПАО, Тинькофф Банк АО, МКБ ПАО, ВТБ ПАО, Сбербанк ПАО.

Оплата в банках

Вы можете оплатить услуги МГТС в любом банке по банковским реквизитам МГТС, указанным в счете. Срок поступления денежных средств на ваш лицевой счет может составить 1-2 рабочих дня. Получить информацию о поступлении средств вы можете в разделе Личный кабинет.

Получить информацию о поступлении средств вы можете в разделе Личный кабинет.

Онлайн платежи в один клик на мос.ру. Новые функции на портале Госуслуг

После обновления портала мос.ру производить платежи стало еще проще. Несмотря на то, что услуга появилась относительно недавно, она уже завоевала популярность у тысячи москвичей. Сервис был создал для сокращения временных затрат пользователями портала госуслуг. Теперь, чтобы оплатить услугу или пошлину, необходимо сделать всего один клик мышкой.

Ранее оплата за каждую услугу принималась отдельными счетами. Посетителю портала необходимо было заново вводить реквизиты, заполнять платежные формы. Неудобство доставляло и то, что оплату принимали разные организации. И каждая требовала указать ряд обязательных данных.

Чтобы вы могли совершать платежи в один клик, необходимо по максимуму заполнить личный аккаунт. Потребуется указать данные документов, реквизиты счетов. После того, как они будут прикреплены к аккаунту, вы сможете пользоваться сервисом.

Правила подключения счетов на портале мос.ру

Для формирования единого платежного документа потребуется загрузить в личный кабинет mos.ru ряд бумаг. Их список будет зависеть от типа платежа. Рассмотрим несколько примеров:

  1. Вам необходимо оплатить все услуги ЖКХ единым платежом. Для этого вам необходимо указать код плательщика. Найти комбинацию можно на квитанции, которую каждый месяц вам бросают в ящик. Также придется указать номер квартиры.
  2. Для оплаты детского садика, спортивных секций и прочих кружков потребуется номер СНИЛСа, данные свидетельства о рождении каждого малыша, информацию об удостоверении личности родителя, на имя которого заключен договор.
  3. Если вы хотите оплатить штраф за парковку или нарушение, следует указать данные транспортного средства, водительского удостоверения, ПТС.
  4. Проверка судебной задолженности производится по данным паспорта, СНИЛСа, свидетельства о регистрации ТС.
  5. Если вам необходимо оплатить услуги домашнего телефона, необходимо указать его номер и полный адрес проживания.

Чем больше данных вы укажите о себе, тем больше возможностей для оплаты откроется перед вами. Все документы прикрепляются в настройках личного кабинета.

Платежный сервис «Мои платежи»

После того, как вами будут загружены все бумаги, вам потребуется создать отдельную страницу. На ней будут собраны все данные, которые потребуются вам для оплаты услуг. Далее вам необходимо зайти во вкладку «Мой платежи». Здесь отобразятся задолженности, если таковые имеют место быть.

На этой странице также находится УИН – уникальный идентификатор начислений. Данный реквизит присваивается вашему персональному счету. Он состоит из 20-25 знаков и имеется у каждого плательщика. Данные счета также можно найти на бумажной версии платежки. В него не включаются счета за оплату жилищно-коммунальных услуг.

По этим реквизитам вы можете оплачивать как свои, так и чужие счета. Для перевода денег вам необходимо выбрать услуги, а после нажать соответствующую кнопку. При этом подтверждающий код, который придет вам из банка, будет един, а уведомлений несколько. Например, вы оплачиваете сразу 4 счета одним платежом. Из банка вам придет одно смс с кодом подтверждения и четыре сообщения о списании денег с баланса карточки.

Способы оплаты в один клик на портале mos.ru

На портале предусмотрено несколько способов проведения оплаты:

  • Со счета банковской карточки.
  • С баланса мобильного телефона.
  • С электронного кошелька (в этом случае оплату придется производить в порядке очереди, а не в один клик).

Вы также можете сохранить способ оплаты, чтобы пользоваться им в дальнейшем. Система запомнит ваш выбор и реквизиты карты или номер сотового будут прописываться автоматически.

Как получить квитанции об оплате услуг

Если вам по каким-либо причинам не подходит онлайн-оплата услуг, на портале можно скачать и распечатать бумажную версию квитанции. Файл находится во вкладке «Мои платежи/Счета к оплате». Чтобы получить информацию по каждому платежу, необходимо его открыть, кликнув на название.

Посмотреть квитанции можно и во вкладке «История платежей». Для просмотра информации необходимо нажать на название платежа и перед вами откроются все данные за последние отчетные периоды. Вы также можете отправить интересующую вас квитанцию на личный почтовый аккаунт.

Как настроить автоплатежи на портале Госуслуг mos.ru

Еще один сравнительно новый и очень удобный сервис – настройка автоплатежей. С его помощью вы можете оплачивать любые услуги каждый месяц в автоматическом режиме. Платеж будет производится без вашего прямого участия. От вас потребуется только подтвердить операцию. Так вы сэкономите значительное количество времени, которое пришлось бы потратить на заполнение формы и указание реквизитов.

Все совершенные платежи сохраняются в разделе «История платежей». Вы также будете получать информацию по ремонту городских зданий, предложения по благоустройству города. Система в автоматическом режиме будет проверять, какие счета еще не оплачены и предлагать их закрыть. Платежный документ также сформируется автоматически.

Родители школьников порадуются услуге автоматической оплаты школьного питания. Ежедневно в 17:00 система проверит, достаточно ли на балансе денег. Если сумма на счету меньше установленного вами лимита, он будет пополнен. Деньги переводятся с номера мобильного или банковской карты.

Обратите внимание! Лимит устанавливается вами самостоятельно в настройках личного кабинета.

Чтобы настроить автоплатеж, необходимо совершить всего одну транзакцию. После вы заходите во вкладку «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже» и вносите изменения. Все созданные вами платежи в дальнейшем можно корректировать или полностью удалять.

Читайте также:  Как починить дверную ручку своими силами в зависимости от вида замка

Дополнительные возможности платежного сервиса на госуслугах

Помимо оплаты стандартных государственных услуг владелец личного кабинета может совершать коммерческие платежи. В их числе:

  • Интернет.
  • Сотовый телефон.
  • Услуги автомобильных перевозок.
  • Цифровое телевидение.

Подключение сервиса происходит так:

  • Шаг первый – войти на портал госуслуг Москвы.
  • Шаг второй – откройте страницу «Мои платежи».
  • Шаг третий – найдите вкладку «Дополнительные платежи». Она находится в самом низу страницы.
  • Шаг четвертый – выберите из списка услугу, которую хотите оплатить. После обновления портала они отображаются в виде виджетов.
  • Шаг пятый – внесите ряд требуемых данных и активируйте сервис.

Вот какие данные могут вам потребоваться:

  • Сотовая связь – номер телефона, сумма транзакции.
  • Услуги такси – номер ЛС договора, сумма транзакции.
  • Интернет, цифровое телевидение – номер договора, реквизиты ЛС, сумма транзакции.
  • Оплата товаров, заказанных через интернет – регистрационный номер продавца, сумма.

Важно знать! При оплате через сайт следует знать об установленных лимитах. Минимальная сумма – 1 рубль, максимальная – 15 000 рублей. Дополнительно поставщиком услуги берется комиссия в размере 2,2%. Она включается в общий счет.

Комиссия при оплате счетов в один клик

Поговорим подробнее о комиссии. До конца 2019 года в тестовом режиме ряд платежей берется без этих обязательных отчислений. Чтобы воспользоваться этим предложением, необходимо производить оплату через сайт mos.ru. Его аналогами выступают фирменные приложения для смартфонов: «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Комиссия не предусмотрена только в том случае, если для оплаты используется банковская карточка «МИР».

За какие услуги до конца 2019 года не нужно платить комиссию:

  • Спортивные секции и кружки, если поставщиком услуги является Департамент образования и науки столицы.
  • Техосмотр, штрафы ГИБДД, перевозки.
  • Справки, госпошлины.

При оплате услуг мобильной связи комиссия будет следующей:

По другим категориям услуг комиссия такова:

  • Штрафы, судебные задолженности – 1,5%.
  • Детское дошкольное обучение, спортивные секции, кружки – 1,5%, пластиковой карточкой банка МТС – 0,7%.
  • Единый платежный документ за услуги ЖКХ – 0,8%.
  • Стационарный телефон – 0%.
  • Оплата остальных услуг единой столичной картой– 0%.

Если оплата производится со счета электронного кошелька, может взиматься дополнительная комиссия.

Ее размер зависит от типа используемой вами платежной системы. Перед тем, как средства спишутся с вашего счета, вам будет дана развернутая информация обо всех берущихся сверху комиссиях.

Онлайн-платежи в один клик на мос.ру Новые функции на портале госуслуг

Чем больше сервисов появляется на портале мос.ру, тем удобнее и проще производить онлайн-платежи. Новая услуга оплаты в один клик появилась на mos.ru сравнительно недавно. Она действует с сентября 2017 года, но уже успела завоевать доверие и любовь тысяч москвичей. Новый платежный сервис создан для того, чтобы сократить время, затрачиваемое на оплату услуг.

Навигация по статье:

Теперь вы можете получить все счета в одном месте и оплатить все услуги в один клик. Прежде нужно было вносить данные по отдельности, за каждый отдельно выставленный счет. Например, вам нужно было отдельно внести показания счетчиков воды, затем заполнить счет на оплату электроэнергии, потом передать показания счетчиков за газ. Причем оплату принимали в разных организациях, что занимало массу времени и сил.

Теперь вам не нужно искать все эти счета, а можно сразу оплатить единый счет в один клик.

Чтобы получить эту возможность, нужно внести в свой Личный кабинет на мос.ру как можно больше сведений о себе и данных о ваших счетах. Их нужно прикрепить к вашему Личному кабинету на портале госуслуг, если вы предпочитаете пользоваться этим сервисом.

Быстрая навигация по статье:

Правила подключения счетов на портале мос.ру

Чтобы система сама могла сформировать единый платежный документы, вы должны присоединить определенные документы. Для каждого вида оплаты требуются свои документы. Например:

  • для оплаты счетов за коммунальные услуги ЖКХ по единому платежному документу, в систему нужно ввести код плательщика, который можно найти на квитанции, которая приходит ежемесячно, а также номер вашей квартиры;
  • чтобы оплатить ЕПД, нужно выбрать категорию «Жилье, ЖКУ, двор», подкатегорию «ЖКУ», а затем нажать на кнопку «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)» Здесь укажите номер квартиры, код плательщика, тип документа и период оплаты;

  • чтобы оплатить детский сад в один клик, а также посещение детьми секций и кружков, нужно указать СНИЛС, свидетельства о рождении каждого из детей, а также паспортные данные того родителя, который заключал договор на оказание услуг;
  • для нахождения штрафов в ГИБДД или других подобных организаций, нужно прикрепить данные водительского удостоверения, указать дату выдачи авто, свидетельство регистрации на машину или сразу на несколько авто. При этом можно прикрепить только одно удостоверение водителя и несколько машин, которыми владеют другие лица;

  • чтобы прикрепить информацию о судебных задолженностях, вам нужно указать СНИЛС, данные паспорта, свидетельство на регистрацию транспортного средства;
  • сюда же можно присоединить данные о получении баланса на использование домашнего телефона МГТС. Потребуются номер телефона и номер вашей квартиры.

Одним словом, чем больше данных вы хотите получать в онлайн-режиме, тем больше сведений о себе должны прикрепить в Личном кабинете.

Платежный сервис «Мои платежи». Инструкция, как правильно настроить и использовать

Приложив все нужные вам документы, вы сумеете создать собственную страницу, где будут собраны все интересующие вас данные. Затем перейдите на страницу «Мои платежи», чтобы узнать все свои долги по оплате выбранных сервисов.

На странице вы найдете и дополнительный счет, который формируется по УИН — уникальному идентификатору начислений, который присваивается каждому плательщику. Такой идентификатор есть на бумажной версии платежных документов. Он состоит из 20-25 знаков. В дополнительный счет не включаются счета за оплату ЖКХ.

Идентификационным номером можно воспользоваться, если вы планируете оплачивать не свои счета, например, счета пожилых родителей или отдельно живущих детей. Дополнительный счет отобразиться после его создания и введения требуемых данных.

При оплате можно выбрать сразу все выдвинутые вам счета. Оплата производится в один клик, нажатием только на одну кнопку. Но если вы не желаете оплачивать все сразу, то выбирайте самые необходимые из них и оплачивайте поэтапно. Во время оплаты нескольких счетов одновременно, вы получите один код подтверждения из банка. Но в то же время, вы получите сразу столько уведомлений об оплате, сколько счетов вы оплатили. Например, оплатив 3 счета, вы получите один код на подтверждение оплаты и три СМС сообщения на ваш телефон от обслуживающего вас банка.

Способы оплаты в один клик на портале mos.ru

Во время оформления платежей в один клик, вы сразу выбираете удобный для вас способ оплаты. Это можно сделать с помощью:

  • банковской карты;
  • со счетов операторов той сотовой связи, которой вы пользуетесь, например, МТС, Билайн, Tele2, МегаФон и пр.;
  • оплатить услуги можно с помощью электронных кошельков Киви, Вебмани, Яндекс.Деньги. Примечание: этот способ не подходит для оплаты счетов в один клик. Вам придется по-прежнему оплачивать выставленные счета по очереди.

Еще одним преимуществом нового сервиса, является возможность сохранить выбранный вами способ оплаты. Достаточно один раз оплатить подходящим вам способом, как система запомнит ваш выбор. В дальнейшем данные вашей карты или мобильного оператора будут введены автоматически. Сохранится также тип электронного кошелька и номер мобильного телефона.

Как получить квитанции об оплате услуг

Если вы привыкли к бумажным квитанциям или хотите сохранять все данные по оплате, чтобы следить за повышением или понижением тарифов на оплату счетов, то ее можно увидеть и скачать на странице «Мои платежи/Счета к оплате» Нажмите на название каждого счета и откройте подробную информацию по каждому из них. Можно и не распечатывать квитанции, так как они сохраняются в «Истории платежей» Достаточно кликнуть по этому названию, и вы увидите все ваши платежные документы за прошедшие месяцы и годы. Квитанцию можно отправить на электронный адрес.

Как настроить автоплатежи на портале госуслуг mos.ru

Одним из очень удобных сервисов стала возможность «Настроить автоплатежи». Эта функция появилась в ноябре 2018 года. Действительно, если вы из месяца в месяц платите за одни и те же услуги, то почему бы не оформить автоплатеж и надолго забыть о необходимости тратить на это время. Вы сможете постоянно проверять уже выполненные платежи, они сохраняются в «истории платежей». Кроме того, вам будут присылать предложения города по благоустройству, по обновлению и ремонту городских зданий. Система самостоятельно будет проверять, какие счета не оплачены и формировать единый платежный документ для оплаты.

Важно! Услуга «Автоплатежи» отобразится, если вы укажете в Личном кабинете свой номер телефона.

На данный момент возможно настроить платеж на услугу «Оплата услуг питания в образовательном учреждении» Каждый день в 5 часов вечера производится оценка баланса средств на счету. И если счет «Проход и питание в школе» снизится до определенной суммы, то средства автоматически будут списаны с прикрепленного банковского счета или со счета мобильного телефона. Баланс будет восстановлен до размера заранее обозначенной желаемой вами суммы.

Читайте также:  Сайдинг под дерево: разновидности, достоинства, недостатки, основные характеристики

Настройка автоплатежа возможна после первой оплаты услуги «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже» Любые созданные автоплатежи легко корректируются, удаляются или изменяются по вашему желанию.

В дальнейшем планируется расширить список услуг, производимых с помощью автоплатежа.

Дополнительные возможности платежного сервиса на госуслугах

Кроме оплаты основных платежей каждого жителя Москвы, вы можете подключить оплату коммерческих услуг. Например:

  • пользование интернетом;
  • сотовой мобильной связи;
  • домашнего телевидения;
  • использование услуг такси и пр.

Чтобы подключить такие услуги, нужно:

  • на странице «Мои платежи» опуститься в самый низ и найти раздел «Дополнительные платежи»;
  • выбрать нужную услугу, нажав на виджет услуги (узнайте больше о виджетах в Личном кабинете на портале мос.ру);
  • введите свои данные для подключения услуги.

Вот какие данные нужны для подключения дополнительных услуг:

  • для оплаты за мобильную связь — номер телефона и сумму желаемого платежа;
  • интернет, телевидение — ввести номер лицевого счета, номер договора и сумму платежа;
  • пополнить счет для оплаты услуг такси — ввести номер лицевого счета договора и сумму платежа;
  • плата за товары в интернете — регистрационный номер консультанта и количество средств.

Помните! Самый низкий порог платежа не может быть менее одного рубля. Максимальное пополнение — 15 тысяч рублей (с учетом комиссии 2,2%). Оплатить коммерческие услуги и основные счета личного кабинета невозможно.

Комиссия при оплате счетов в один клик

Однако, стоит заметить, что все эти платежи в один клик требуют выплаты комиссии. С 18 февраля по 31 декабря 2019 года введена временная отмена взимания комиссии при оплате некоторых услуг. Чтобы это предложение помогло вам сэкономить, оплачивайте услуги на портале мос.ру. Также оплатить услуги можно через интернет в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» или «Моя Москва». Комиссия не будет взиматься, если вы произведете оплату при помощи банковской карты «МИР».

Перечень услуг, при оплате за которые не берут комиссию до 31 декабря 2019 года:

  • в категории Образование при оплате на адрес Департамента образования и науки Москвы в том числе за кружки и секции;
  • в « Организации Департамента транспорта», «Транспорт» за оплату штрафов, перевозок, госпошлин, справок, техосмотра.

Для других категорий комиссия при оплате банковской картой составляет:

  • 0% — при оплате всех услуг, кроме коммерческих картой москвича;
  • 0% — при пополнении счета домашнего телефона МГТС картами любых банков;
  • оплата ЕПД услуг ЖКХ — 0,8%;
  • за детский сад, кружки и секции с карты МТС банка — 0,7%, а при оплате картами других банков — 1,5%;
  • при оплате штрафов, судебных долгов — 1,5%.

Если вы оплачиваете услуги используя счет мобильного телефона, то разные операторы берут разную комиссию:

Оплату можно производить и с помощью электронных кошельков. Комиссия составит 2,6% при оплате с любого из них. В детальной информации каждого счета можно посмотреть будет ли взиматься комиссия или нет.

Номер горячей линии портала МосРу — какие вопросы помогает решить

Горячая линия Мос.ру – это уникальное средство коммуникации мэрии не только с жителями столицы, но и с ее гостями. Благодаря горячей линии горожане могут задать властям любые вопросы, касающиеся любых сфер жизни Москвы.

Какие вопросы можно решить

Горячая линия мос.ру предоставляет широкую базу данных по различным вопросам. Сервис работает по всем регионам России. Для каждого из них, как правило, предусмотрен отдельный бесплатный номер телефона.

Пользователь имеет право:

  1. Получить помощь в сфере безопасности. Предусмотрена возможность для информирования о несчастных случаях или катастрофах, которые представляют опасность для жизни человека.
  2. Обратиться с вопросами в центр экстренной психологической помощи для детей. Также можно сообщить о правовых нарушениях в отношении несовершеннолетних граждан. Дети могут самостоятельно позвонить на горячую линию для получения отдельной психологической помощи.
  3. Получить информацию по уходу за животными через комитет ветеринарии. Также предоставлена услуга, позволяющая заказать срочную госпитализацию для питомца. Услуга платная, оплачивается после посещения ветеринара.
  4. Проконсультироваться о наличии или отсутствие штрафов, судимости через ФССП, а также сообщить о некачественном продукте или товаре через горячую линию Роспотребнадзора. Бесплатно можно получить консультация в сфере защиты потребителей.
  5. Задать вопросы касательно ЖКУ, спросить о повышении цен на коммунальные услуги.
  6. Обратиться за срочной медицинской помощью. Как правило, служба поддержки связывается с ближайшей больницей или травмпунктом для госпитализации пользователя.
  7. Получить информацию о состоянии дорог, сообщить о нарушениях ПДД. В основном используется в случае отъезда автомобилиста с места ДТП. Оператор переведет заявителя в ближайшее отделение ГИБДД.
  8. Информирование в сфере паркинга через ГАИ. Для этого необходимо подтвердить номер водительского удостоверения.
  9. Получение консультации по семейному праву, а также составу семьи.
  10. Получить социальную помощь инвалидам или бездомным.

Общие вопросы

Способы связи с горячей линией:

  • по городскому или мобильному телефону;
  • онлайн через специальную форму на официальном сайте pgu.mos.ru;
  • через портал Госуслуг Москвы.

Список общих вопросов:

  • технические нюансы и инструкции по работе ЭЖД;
  • информирование по задолженностям через УФСИН;
  • справочник по путевкам и направлениям для записи в школу, лагерь или детский сад;
  • информирование об отсутствии судимости;
  • внесение предложений по работе РЖД, а также проверка расписания поездов.

Пошаговая инструкция по обратной связи через онлайн-форму пгу.мос.ру:

  • Перейдите на сайт mos.ru.
  • В правом верхнем углу выберите пункт «Обратная связь».

  • На новой странице вверху нажмите на «Техническая поддержка».

  • Заполните электронную форму. Введите Ф.И.О., тип и причину обращения, адрес электронной почты, контактный телефон и само сообщение. Все поля являются обязательными для заполнения.

  • Нажмите кнопку «Отправить». Ожидайте ответ в течение 1-5 рабочих дней.

Руководство по связи со службой поддержки через портал Госуслуг:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
  • Вверху страницы выберите пункт «Поддержка».

  • Выберите интересующий вопрос по категориям. Также можно воспользоваться специальным чатом со специалистами портала или позвонить в службу поддержки с телефона.

Пользуясь чатом можно в течение одного часа получить оперативный ответ. Пользователь может написать текст, не превышающий 3000 символов, а также прикрепить изображение или файл формата PDF.

Здравоохранение

Служба поддержки предлагает следующие услуги в сфере медицинского обслуживания:

  • срочная госпитализация;
  • акушерская и гинекологическая помощь;
  • глазная скорая помощь для взрослых и детей;
  • вызов службы для поддержки людей с онкологическим заболеваниями;
  • вопросы по оказанию первой помощи пострадавшим;
  • консультационные меры для людей с зависимостью к алкоголю, наркотикам и играм;
  • диагностика у психиатра;
  • получение информации по вакцинации и донорству;
  • информирование о ближайших больничных пунктах, аптеках.
  • учет смертности граждан.

Важно: все службы работают круглосуточно и предоставляют информацию бесплатно. Исключением является центр донорства и вакцинации, работающий с 9:00 до 17:00.

Номер телефона и часы работы

Большинство центров оказания услуг работают круглосуточно. Звонок является бесплатным также для абонентов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2. Для стационарных телефонов поддерживается МГТС.

Список основных номеров:

  • единая государственная справочная служба – +7 (495) 777-77-77;
  • прямая связь для жителей Москвы и Московской области – +7 (495) 957-04-44;
  • психологическая помощь – +7 (499) 177-34-94.

Психологическая помощь работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

Порядок регистрации на портале mos.ru

Пройдите на портале mos.ru регистрацию, позволяющую получать все государственные услуги онлайн, и почувствуйте, как жизнь становится проще и качественно лучше.

Что дает регистрация на mos.ru?

Регистрация на mos.ru — это уникальная возможность одновременно быть в мэрии, записываться на прием к врачу, оплачивать коммунальные услуги, контролировать школьные успехи детей и многое другое.

После создания собственного аккаунта вам станут доступны все электронные госуслуги Москвы, которые ранее вы могли получить в центрах «Мои Документы» или при личном обращении в конкретную государственную инстанцию.

Персонализированный вход в Личный кабинет дает возможность получать услуги в электронном виде, а также:

  • доступ к электронному дневнику школьника;
  • получению информации о налоговых и судебных задолженностях для физических и юридических лиц;
  • поиску и оплате штрафов ГИБДД;
  • записи на кружки, в спортивные секции, дома творчества;
  • оплате коммунальных услуг и многому другому.
Читайте также:  Интересные аксессуары для кухни: как превратить завтрак, обед, ужин в яркий праздник

На официальном сайте мэра Москвы mos.ru пользователям доступно более 314 электронных услуг и сервисов , что делает этот портал по-настоящему востребованным и популярным.

Инструкция по регистрации

Для того чтобы зарегистрироваться на mos.ru вам потребуется зайти на страницу регистрации и потратить буквально пару минут своего времени. Следуя простой инструкции по регистрации, необходимо ввести следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • придумать логин и пароль для входа в единый личный кабинет Мос.ру;
  • номер мобильного телефона.

После этого на e-mail пользователя придет письмо, с помощью которого можно будет подтвердить регистрацию и адрес электронной почты.

После подтверждения регистрации нового пользователя на mos.ru, система перенаправит вас в персональный раздел mos.ru — личный кабинет.

Заполняем профиль в Личном кабинете

Для того чтобы получить максимальный доступ к госуслугам, вам потребуется заполнить профиль личного кабинета. Это не только откроет для пользователя все доступные услуги и сервисы pgu.mos.ru и Мос.ру, но и существенно облегчит жизнь.

Ведь заполнив однажды паспортные данные, информацию о месте проживания и другие личные сведение, вам не придется каждый раз вбивать их вручную при составлении запроса на услугу (при записи на различные дошкольные и образовательные мероприятия, при оформлении предварительной записи в ГИБДД и т. д.).

Обязательными для заполнения являются данные о номере мобильного телефона и номер Снилс. После слияния порталов pgu.mos.ru и mos.ru, объединивших на своих просторах более 6 миллионов пользователей, по снилс можно не только осуществлять персонализированный вход, но и проводить идентификацию личности пользователя (проверка через Пенсионный фонд РФ).

В разделе «Личная информация» заполняются те сведения, которые пользователю потребуются в дальнейшем для пользования сервисами через госуслуги.

Например, если вы уже отправили ребенка в школу и желаете иметь доступ к электронному журналу и дневнику (ЭЖД) в режиме онлайн, то вам потребуется заполнить сведения о детях.

Этот сервис для неравнодушных родителей позволяет контролировать успеваемость ученика, получать информацию о домашних заданиях и мероприятиях, проводимых в школе, а также обеспечивать полное информационное обеспечение образовательного процесса.

Услуги, доступные после регистрации

Трудно даже представить, какие возможности открываются перед теми, кто зарегистрировался на сайте Мос.ру.

Перечислим лишь некоторые услуги, которые доступны после регистрации на сайте мэра Москвы:

  • получение пропусков на движение грузового транспорта;
  • доступ к образовательному проекту для учителей на сайте Учитель.ру;
  • полное информационное обеспечение автолюбителей в приложении «Автокод» и возможность проверки истории любого автомобиля (https://avtokod.mos.ru/);
  • оформление ежемесячного пособия на ребенка и доступ к другим мерам социальной поддержки;
  • регистрация брака — услуга по подаче заявления на регистрацию доступна только для граждан РФ;
  • получение путевок на отдых и оздоровительные процедуры для детей;
  • доступ к уникальному сервису «Москвёнок», позволяющему родителям в режиме онлайн отслеживать проход ребенка в школу и его питание (http://moskvenok.mos.ru/);
  • запись ребенка в образовательные и дошкольные учреждения Москвы (http://esz.mos.ru/);
  • доступ к геоинформационному порталу «Наш город»;
  • полная информация о московских парковках в приложении «Московский паркинг»;
  • доступ к проекту благоустройства Москвы в доступном приложении «Городские проекты»;
  • расширенные возможности для талантливых московских школьников в различных образовательных проектах (http://profil.mos.ru/).

Эта лишь малая часть тех возможностей, которые отрывает сайт мэра Москвы перед гостями и жителями столицы.

На Мос ру регистрация занимает мало времени, но поможет в повседневной жизни, оформлении социальной карты москвича, получить скидки на бытовые товары, вызвать на дом врача или скорую и многое другое.

Как получить пропуск для передвижения по Москве через Госуслуги на Мос.ру

Для передвижения по Москве с 15 апреля 2020 года необходимо иметь при себе цифровой пропуск. Он нужен только тем, кто планирует пользоваться личным, служебным или общественным транспортом. Специальный пропуск можно оформить через Госуслуги на портале Мос.ру c 13 апреля. Для пешего передвижения по городу запрос пропуска не нужен, но необходимо соблюдать правила и ограничения, введенные мэром Москвы.

Кроме того, необходимость передвижения на транспорте по городу можно подтвердить служебными документами и удостоверениями. Кто имеет право на передвижение по Москве без запроса специального пропуска, но с служебным удостоверением:

  • военнослужащие;
  • служащие государственных и муниципальных органов власти;
  • судьи, адвокаты, нотариусы и их помощники;
  • журналисты с удостоверением личности и подтвержденными полномочиями;
  • частные охранники.

В качестве причины для запроса специального пропуска необходимо выбрать одну из целей:

  • для передвижения на работу (многоразовый электронный пропуск);
  • для разового посещения медицинского учреждения;
  • для разовой поездки в других целях.

Пропуск для работающих

Специальный цифровой пропуск для работающих жителей Москвы оформляется для сотрудников организаций, деятельность которых не приостановлена на период повышенной готовности. Еще одно условие получения такого электронного пропуска — присутствие сотрудника на рабочем месте крайне необходимо. Этот пропуск выдается на период до 30 апреля и не ограничивает маршрут передвижения. Подходит для сотрудников курьерских служб и транспортных компаний, чей род деятельности неразрывно связан с передвижениями по городу. При себе вместе с пропуском необходимо иметь документ, подтверждающий личность.

Пропуск для посещения медицинского учреждения

Это одноразовый пропуск. Действует в течение одного дня. Ограничивает маршрут поездки от дома до медицинской организации. Можно запросить через специальный сервис Недома.Мос.ру неограниченное количество раз.

Пропуск для разовой поездки

Для получения такого пропуска необходимо в процессе оформления ввести данные для поездки. Действует так же в течение одного дня. Можно оформить два раза в неделю. Подойдет, к примеру, для выезда на дачу.

Как оформить цифровой пропуск через Госуслуги?

Чтобы оформить цифровой пропуск на передвижение по городу через Госуслуги, перейдите на страницу Mos.ru и воспользуйтесь кнопкой «Получить цифровой пропуск».

Система перенаправит вас на страницу входа. Войдите в личный кабинет под своими учетными данными: логином и паролем.

Если регистрации на Mos.ru у вас нет, воспользуйтесь учетной записью Gosuslugi.ru для авторизации. Для этого перейдите по кнопке «Госуслуги».

Введите логин и пароль от учетной записи Госуслуги и войдите. При первом входе система запросит у вас разрешение для доступа к личным данным. Согласитесь, нажав кнопку «Предоставить».

После этого вы будете перенаправлены обратно на портал Мос.ру. Если вы уже входили таким способом, то у вас должен быть пароль от личного кабинета Mos.ru. Введите его и войдите (отмечено кружком). Если вы впервые входите таким способом на портал, нажмите по ссылке «У меня нет учетной записи на Mos.ru» (отмечено стрелкой).

Заполните все регистрационные поля, придумайте пароль и создайте учетную запись на Мос.ру.

На странице Запрос цифрового пропуска на передвижение по городу (Недома.Мос.ру) введите данные для запроса специального цифрового пропуска.

Цель передвижения

Как уже было сказано выше, необходимо выбрать одну из целей передвижения по городу: электронный пропуск для работающего, разовое посещение мед. учреждения, разовая поездка в иных целях.

Данные владельца пропуска

Далее введите персональные данные владельца цифрового пропуска: ФИО, мобильный телефон, адрес личной электронной почты (рекомендуем указать, т. к. на нее будет продублирован пропуск)

Документ, удостоверяющий личность

Введите данные паспорта: серия и номер. Других данных не требуется.

Вид транспорта, на котором планируется передвижение

Выберите транспорт, на котором вы собираетесь передвигаться по городу. Если выберите личный или служебный автомобиль, введите его гос. номер.

Если собираетесь передвигаться на общественном транспорте, введите номер карты «Тройка» или «Стрелка».

Маршрут передвижения

Введите точку А, от которой планируете начать движение, и точку назначения Б. Так же напишите цель поездки. При запросе цифрового пропуска работающего, маршрут передвижения не заполняется.

Данные работодателя

Если вы получаете цифровой пропуск работающего, введите данные работодателя: наименование, ИНН.

Срок действия пропуска

При запросе разовых электронных пропусков, требуется выбрать день, на который берется пропуск.

Последний шаг — ввод анти-спам капчи и получение пропуска.

Пропуск придет в SMS-сообщении на номер, указанный в заявлении, а так же будет продублирован в электронном письме на почту.

Что представляет собой пропуск

Цифровой пропуск — это комбинация цифр и букв, в которых зашифрована информация о владельце пропуска.

Проверить пропуск может только уполномоченное лицо, представитель власти. Вместе с пропуском обязательно необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность.

Добавить комментарий